用友畅捷通好会计记账软件专业打印安装了插件还是运行不了呢,这是怎么了?
问题现象:在用友畅捷通好会计记账软件中碰到如下问题,为什么安装了插件还是打印不了呢?
问题分析:
1、插件是否在运行;
2、电脑系统是什么版本?
经排查,发现是电脑系统的原因:客户的电脑系统是XP系统,所以安装了用友畅捷通好会计记账软件打印助手也不能打印。
解决方案:
1、经询问,知晓用友畅捷通好会计记账软件打印助手是在运行当中的,但还是不能打印;
2、经询问,知晓电脑系统是XP系统,所以您需要去畅捷通服务社区(https://service.chanjet.com)进行另一个插件的下载安装—易代账Xp系统专业打印插件。路径:进入【畅捷通服务社区】,点击右上角的【放大镜】进行搜索【易代账】,点击【工具】就可以下载安装,然后运行即可。
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